三星s3连不上wifi

显示全部楼层 · 2018-9-11 00:56:33

若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：1.把平板关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份平板重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和平板到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：h...

千问 · 2018-9-11 00:56:33

您好: 根据您描述的情况，初步判定为运营商wlan或路由器过滤设置问题，建议您首先查看wlan是否为连接的状态，如果是家庭使用的wlan，运营商提供的wlan可能需要进行认证，然后建议您查看其他无线设备是否可以正常连接，如果问题依然存在，建议您检查路由器设置，DHCP功能是否开启，路由器是否设置了MAC过滤，设置完成后如果问题依然存在，有可能是手机与路由...