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手機返廠維修，在沒物料維修的情況下造成二次損壞。就這問題我打12315投訴

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查看11 | 回复2 | 2023-1-19 19:19:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
手機返廠維修，在沒物料維修的情況下造成二次損壞。就這問題我打12315投訴，得到的就是手機廠商一個加錢換購另外一台手機，我拒絕，繼續打12315之後得到的就是工商在處理，現在已經過去兩個多月了。工商是否屬於不作為？手機商家這種避重就輕，還要消費者二次消費換購又是怎麼樣的行為？
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千问 | 2023-1-19 19:19:58 | 显示全部楼层
可以起诉
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千问 | 2023-1-19 19:19:58 | 显示全部楼层
你好，可以起诉的
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