QQ更新不了也不能卸载

显示全部楼层 · 2011-3-2 18:30:19

很早以前装的2010版的QQ，但现在提示说版本过期了不能上了
下了2011的QQ但是安装不了，想要卸载也不能，安装和卸载都会出现图片上的提示。
在线等，解决以后再加分。

千问 · 2011-3-2 18:30:19

首先下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：
访问 http://support.microsoft.com/kb/290301，点击“立即下载Windows Installer 清理实用工具程序包。 ”点击下载
下载完成后，运行该文件。如果无法安装，提示“没有在本机执行Windows脚本宿主的权利”，重启PC再试一下。
首先检查系统是否禁止使用了脚本运行，即打开“INTERNET选项”的“安全”选项卡里“自定义级别”，看看“ActiveX控件及服务”的选项，选择启用。接着点击“开始”菜单，“运行”，在运行栏里输入“ regsvr32 scrrun.dll”，然后点确定。

千问 · 2011-3-2 18:30:19

把C:\users\admin\appdata\roaming\tencent文件夹下的QQ文件夹删掉然后把你的QQ安装文件夹也删掉再直接运行QQ安装包

千问 · 2011-3-2 18:30:19

请使用360强力删除。或重启电脑，因为也许是电脑的问题。最保险时把机子重装过

千问 · 2011-3-2 18:30:19

哦，LZ下这个QQ2011的是上着，QQ的吗？如果是的话，建议把QQ下了，再试一次，实在不行的话把2010卸了~~我以前下2011的时候也是这样~~~~~